LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi marimari44 untuk Malaysia

Dasar Privasi marimari44 menerangkan data akaun, kuki, peranti dan rekod transaksi yang kami proses apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
marimari44 Dasar Privasi marimari44 untuk Malaysia

Cara Data Diproses Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi rekod atau membuat perubahan. Permintaan yang melibatkan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin memerlukan rujukan transaksi supaya semakan privasi tidak tersalah akaun.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika soalan anda berkaitan data akaun semasa. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti akaun, mencatat permintaan privasi, dan memberi nombor rujukan untuk susulan.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada saluran privasi kami jika anda meminta salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan pemprosesan. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, dan butiran ringkas supaya semakan berjalan lebih tepat.

Pusat akaun

Di pusat akaun, anda boleh menyemak maklumat profil, sejarah log masuk terpilih, dan tetapan komunikasi. Jika sesuatu kelihatan tidak tepat, maklumkan kami sebelum membuat transaksi baharu.

CARA KAMI

Kawalan Data Dalam Akaun marimari44

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks kosong di hujung halaman. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan pasukan yang...

Data pendaftaran

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus log masuk, dan menghubungkan permintaan sokongan. Maklumat ini tidak digunakan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan ralat paparan, dan mengurangkan log masuk mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan keselamatan akaun. Kami menyimpan rekod...

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti, dan percubaan akses yang luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika ada risiko...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi perlu untuk operasi, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel, nombor telefon, atau tetapan komunikasi anda berubah, hubungi kami dengan bukti akaun yang sesuai. Kami akan semak...

Soalan Lazim Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, alamat IP, peranti, dan masa log masuk. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul, menyemak pertikaian, dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami tidak menyimpan butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti akaun yang sesuai. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon, atau maklumat profil.

Kuki membantu sesi kekal stabil, menyimpan pilihan paparan, dan menyokong semakan keselamatan log masuk. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti sekali lagi.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, atau pasukan sokongan yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan dasar ini dan tidak digunakan untuk menjual data anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadam, disamarkan, atau disimpan dalam bentuk terhad.